数字营销

企业社交媒体营销

2021-06-12
数字营销
by 一凡

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微信,微博,小红书,抖音。

除了作为社交媒体平台之外,所有这些网站还有什么共同点?

好吧,他们的应用程序在 2020 年获得了超过 2000 万次下载。


随着越来越多的人下载这些社交媒体应用程序,越来越多的人花时间浏览他们的提要以获取*新信息。平均用户每天在社交媒体上花费两个多小时,这是与潜在客户建立联系的好地方。


但是,您如何有效地接触这些潜在客户?这就是社交媒体营销可以提供帮助的地方。


在本指南中,我们将涵盖您需要了解的有关社交媒体营销的所有信息。我们将回答以下问题:


  • 什么是社交媒体营销?

  • 我为什么要使用社交媒体营销?

  • 如何制定成功的社交媒体策略?

  • 使用社交媒体进行营销有哪些技巧?


什么是社交媒体营销?


社交媒体营销是一种互联网营销形式,您可以通过社交媒体平台创建和共享内容。此策略使您能够与潜在客户互动,从而为您的企业提高品牌知名度、潜在客户和销售额。


为什么要使用社交媒体营销?


既然我们已经回答了“什么是社交媒体营销”,那么是时候回答下一个蕞常见的问题了:为什么要使用它?


以下是为您的企业制定社交媒体营销策略的四个原因:


01社交媒体营销可帮助您建立品牌认知度


使用社交媒体进行营销使您能够在受众中建立品牌认知度。当您与受众建立直接联系时,您就有机会在关注者面前展示您的品牌。


您可以分享有助于您的受众了解您的业务的内容。从您的公司背景到您的产品再到公告,您可以共享内容以帮助人们更加熟悉您的公司。

 

品牌熟悉度是帮助您的企业取得成功的关键因素。当人们熟悉您的业务时,他们会更放心地从您的公司购买。

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02社交媒体营销可帮助您增加网站流量


制定社交媒体营销策略的重要的好处之一是它使您能够增加网站的访问量。当您在社交资料上分享内容时,该内容通常会与您的网站相关联。

因此,点击您的社交帖子的人将访问您的网站,从而增加您网站的访问量。

 

更不用说,它会增加您网站的相关流量。通过查找您或关注您的页面,与您的社交帖子互动的人已经对您的业务表现出了兴趣。因此,当这些潜在客户点击您的社交内容并访问您的网站时,您将为公司带来宝贵的流量。

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03社交媒体营销有助于建立与潜在客户的沟通渠道


使用社交媒体进行营销的蕞大好处之一是您可以与潜在客户进行沟通。社交媒体营销是为数不多的直接与对您的业务感兴趣的人建立联系的策略之一,但它对您的业务很有价值。


当您与潜在客户进行沟通时,您可以帮助推动他们选择您的业务。您可以向他们提供他们缺少的有用信息或解决他们在您的业务中遇到的任何问题。

因此,您可以与潜在客户建立更好的关系,帮助您将他们转变为贵公司的客户。


04社交媒体营销有助于提高转化率


企业的社交媒体营销将帮助您为您的企业赢得更多转化。当您与潜在客户建立关系时,他们会更愿意从您的公司购买产品。更不用说,如果他们与您的业务的所有互动都是积极的,那么他们更倾向于选择您。


这些社交平台是您分享蕞新销售和交易、鼓励潜在客户购物的Jue佳场所。

  

如何制定成功的社交媒体营销策略


在您发布您的第壹个社交帖子之前,您必须确定一些事项以确保您的策略取得成功。

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以下是您如何设置社交媒体营销策略以取得成功的方法:


01确定您的目标受众


当您学习如何进行社交媒体营销时,您学习的第壹件事就是确定目标受众。如果您没有针对合适的人,您的战略就不会成功,因此您必须确定谁对您的业务感兴趣。

要确定您的目标受众,请查看经常光顾您的企业的典型客户。确定如下信息:


  • 年龄

  • 性别

  • 地点

  • 职业

  • 收入

  • 爱好

  • 兴趣


您可以使用此信息来形成买家角色,这有助于您了解您在社交媒体上的目标人群。


当您编译此信息时,您可以确定哪些社交媒体平台适合您的业务。您可以专注于目标受众可能会花费时间的平台。


02确定您的平台


一旦你知道你的目标是谁,下一步就是确定你的平台。您想使用您的受众可能会使用的社交平台,以便您可以接触到他们。

您可以选择数十种平台,包括:


  • 微信

  • 微博

  • 小红书

  • 豆瓣

  • 领英

  • YouTube

  • Snapchat

  • 抖音


03设定目标


在开始使用社交媒体进行营销之前,您必须确定社交媒体策略的目标。您想通过社交媒体实现什么目标?

您可以从众多目标中进行选择,包括:


  • 提高品牌知名度

  • 增加参与度

  • 增加潜在客户

  • 增加销量


没有目标,你就会漫无目的地在社交媒体上发帖。目标可帮助您专注于社交内容,从而推动结果。


04确定您想如何传达您的品牌


社交媒体的好处之一是它使您能够通过帖子传达您的品牌个性。在发布第壹篇文章之前,您需要确定您的品牌标识。


您想确定如何向观众传达您的品牌。

您想像 Target 一样采用有趣且随意的方式吗?

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像 Dollar Shave Club 这样滑稽而古怪的方法怎么样?

  

这就是你需要用你的社交媒体身份来弄清楚的。您需要确定您的品牌个性以及您希望如何将这种个性传达给您的受众。


05确定要跟踪的指标


当您学习如何进行社交媒体营销时,您就会了解到跟踪广告系列的成功至关重要。您需要了解内容的表现,以便不断优化策略以取得更好的结果。

您需要确定关键绩效指标 (KPI)以跟踪广告系列的绩效。您的社交媒体 KPI将取决于您的活动目标,但要跟踪的一些标准指标包括:


  • 参与度

  • 网站流量

  • 品牌意识

  • 帖子覆盖率

  • 点击率 (CTR)

  • 跳出率

  • 转化次数


关于如何成功进行社交媒体营销的 3 个快速提示


既然您已具备发起成功社交媒体活动的必要组件,就可以开始发帖了!为了帮助您从在社交媒体上分享内容中获得大收益,请遵循以下三个社交媒体营销技巧:


01使用社交媒体内容日历保持井井有条


当您为企业进行社交媒体营销时,您必须经常发布内容。您的观众关注数十个朋友、家人和公司,因此您的内容很容易在混合中迷失。不过,经常发帖可以帮助您接触这些潜在客户。


由于您必须经常发布内容,因此您必须保持井井有条。一个社会化媒体内容的日历可以帮助您规划出当您发布的内容,并在那里,所以你可以创建为您的企业有凝聚力的策略。


创建社交媒体内容日历时,只需计划当月的内容。如果您提前计划得太早,随着您的业务和行业的变化,您可能需要稍后更改它。


PS为了方便发布,请考虑使用Hootsuite或Buffer等社交日程安排工具。它使您可以提前安排您的内容,因此您不必每天花时间发帖。在您的社交媒体日历中使用社交日程安排工具是一拳两击,可为您的营销带来优势。


02在正确的时间发布


如果您想在企业的社交媒体营销方面取得成功,您必须在正确的时间发布您的内容。您希望确保您的受众在您发布内容时看到您的内容,并且不会迷失在他们的提要中。


例如,如果您在上午 9 点发布您的内容,但您的观众在下午 4 点到 6 点之间在您的社交平台上进行互动,那么您就会错过他们。


这就是为什么你需要了解你的目标受众——当你知道你的目标是谁时,你就可以弄清楚他们什么时候可能会参与社交平台。因此,您可以将您的内容呈现在更多潜在客户面前,从而提高参与度。


03持续评估您的广告系列


没有任何活动是完美的。您可能认为您拥有有史以来好的社交媒体活动之一,但您的观众可能会告诉您并非如此。如果您想使用社交媒体进行营销,您必须持续监控和评估您的营销活动。


您可以使用我们上面列出的一些 KPI 来帮助您跟踪您的营销活动。

如果您发现社交策略的某些部分表现不佳,您可以将其作为优化和改进策略的机会。


什么是社交媒体营销?您在线增长的关键

使用社交媒体进行营销是帮助您的业务在线增长的好方法。但是,如果您忙于经营业务而没有时间优化您的广告系列,北京永灿将为您提供帮助。我们拥有一支由 100 多名营销专家组成的团队,可以帮助您启动成功的社交媒体策略。


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