有多少次你曾经访问过的网站，第一次和购买的东西那么好吧？可能永远不会，对吧？特别是如果公司销售的服务或产品有点——我们应该说——昂贵吗？
不。相反，您环顾网站是因为您正在考虑购买可以解决您遇到的问题或帮助您朝着想要达到的目标前进的产品/服务。因此，您会在网站上寻找信息，并且当网站回答您的问题/疑虑时，并且仅当和仅当网站回答您的问题/担忧时，您才会购买。
换句话说，你踏上了一段旅程：买家的旅程。
什么使网站成功？一种回答访客问题的设计，为他们提供他们所寻求的信息。所有商业网站必须完成的任务归结为回答访问者提出的问题。
商业网站目标
您公司的网站必须能够引导访问者完成购买者的旅程。它必须回答所有问题：你是谁，你做什么，你怎么做，你所做的为什么有价值，等等。
您的网站设计还必须帮助您的潜在客户通过您的渠道，并顺利完成：只要他们点击链接或菜单按钮，他们就会确切地知道他们要去哪里。
他们也不应该被迫与您交谈或与您联系。这意味着您的潜在客户应该找到他们寻求的答案，例如，在突出的常见问题解答页面上找到您提供的答案，或者通过回答一个问题并轻松找到答案（通过链接）的其他博客文章的博客文章谈论另一个他们的信息追求的一个方面。
您的网站设计还需要易于浏览：访问者永远不需要猜测如何找到他们正在寻找的内容。
网站成功的五个要素
您的网站应该最好地代表您的品牌。为了帮助它做到这一点，以下是商业网站的五个关键要素：
了解您的网站目标并对其进行设计，使其能够满足这些目标。
围绕您的潜在客户角色设计您的网站。
发现您的潜在客户用来查找您提供的服务/产品的关键字，并在您的网站优化中使用它们。
提供的内容充满了您的潜在客户所寻求的信息。
让您的网站访问者尽可能轻松地找到他们想要的信息/页面。
换句话说，您的网站应该帮助他们帮助您：一个精心设计的商业网站将引导他们沿着买家的旅程成为您的客户！
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